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Digitale Fotobearbeitung - Online-Service

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 09.08.2017

1. Allgemeines
Alle Leistungen von foto-optimal.de basieren auf Grundlage der nachfolgenden AGB. Der Kunde erkennt diese mit der Auftragserteilung an. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss und Zahlung
Fordert der Kunde ein Angebot von foto-optimal.de an, erhält er ein unverbindliches und kostenloses Angebot von foto-optimal.de. Die im Angebot genannten Preise und Rahmenbedingungen sind für foto-optimal.de bindend, sofern der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen beauftragt. Die Beauftragung erfolgt durch die Bezahlung des Angebotspreises per Vorkasse. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

3. Modifikationsrecht
Der Kunde behält alle Rechte an allen Unterlagen, die an foto-optimal.de durch den Kunden oder durch vom Kunden autorisierte Personen übertragen werden. Der Kunde gewährt dem Anbieter das Recht, die Bilder zu kopieren, anzupassen, zu modifizieren und zu speichern.

4. Lieferung, Versand
Das fertige Bildmaterial wird im Regelfall als Download über die Web-Seite foto-optimal.de zur Verfügung gestellt (im Ausnahmefall per E-Mail). Die Lieferzeit wird dem Kunden im Angebot mitgeteilt. Geringfügige Lieferverzögerungen von maximal fünf Werktagen berechtigen den Kunden nicht zur Annahmeverweigerung und ziehen keine Schadenersatzansprüche nach sich.

5. Gewährleistung und Reklamationen
Ist der Kunde mit dem Ergebnis nicht zufrieden, bearbeitet foto-optimal.de einmal kostenlos nach. Eine kostenlose Nachbearbeitung ist nur auf Basis des ursprünglich vom Kunden beschriebenen Leistungsumfangs möglich. Alle Änderungswünsche, die neue Forderungen beinhalten, müssen separat beauftragt werden. Bei Einzelbildern ab einen Auftragswert von 8 Euro hat der Kunde das Recht auf den Erhalt des Ergebnisses ohne Angabe von Gründen zu verzichten und erhält 75% des Rechnungspreises für das betreffende Bild zurück, falls nicht anders vereinbart bzw. angeboten (Geld-zurück-Garantie). Voraussetzung zur Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie ist, dass der Kunde das fertige Bild noch nicht heruntergeladen hat. Im persönlichen Download-Bereich wird ein Musterbild mit niedrigerer Auflösung angezeigt, damit der Kunde beurteilen kann, ob das Ergebnis seinen Vorstellungen entspricht. Weitere Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche bestehen nur bei einer gänzlichen oder teilweisen Nichterfüllung des Auftrags.

6. Haftung
Schadenersatzansprüche für Folgeschäden des Kunden sind ausgeschlossen.

7. Urheber- und Schutzrechte
Der Kunde sichert zu, dass er an den zur Verfügung gestellten Bildern das alleinige Urheberrecht, Markenrecht, die Berechtigung zur Veröffentlichung sowie die Berechtigung zum Anbieten besitzt. Dies bezieht sich auch auf Bildinhalte, die einer Freigabe durch Dritte bedürfen. Der Kunde sichert zu, die Zustimmung von abgebildeten Personen auf Bildern eingeholt zu haben, sowie Schutzrechte an abgebildeten Gegenständen nicht verletzt und notwendige Genehmigungen zur Abbildung eingeholt zu haben. Bei rechtlich geschützten Objekten muss der Kunde die Einwilligung des Rechteinhabers besitzen. Sollten aus einer Verletzung von Rechten Dritter, aus einer Urheberrechtsverletzung oder aus einer Markenrechtsverletzung rechtliche oder sonstige Folgen entstehen, so trägt diese allein der Kunde. Der Kunde stellt foto-optimal.de von sämtlichen Ansprüchen frei, die aus einer der oben genannten Verletzungen hervorgehen. Alle Rechte an den Ergebnisbildern verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei foto-optimal.de.

8. Prüfung von Inhalten
foto-optimal.de ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, vom Kunden in seiner Bestellung übertragenen Inhalte auf Rechtmäßigkeit zu überprüfen. Sollten nach Meinung von foto-optimal.de einzelne Inhalte oder der gesamte Inhalt der Bestellung des Kunden gegen geltendes Recht verstoßen, ist foto-optimal.de berechtigt, die Inhalte ohne weitere Ankündigung von der Fertigung auszuschließen. Bei strafbaren Inhalten bleibt eine Anzeige bei den Strafverfolgungsbehörden vorbehalten.

9. Datensicherung und Datenschutz
foto-optimal.de wird die Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung speichern. Die Daten zu Bildaufträgen der Kunden von foto-optimal.de werden 30-Tage nach Auslieferung gelöscht. Alle Ergebnisbilder können noch innerhalb einer Woche nach dem erstmaligen Herunterladen vom Kunden erneut heruntergeladen werden. Das eigentliche Bildmaterial bleibt darüber hinaus zumindest für 3 Monate gesichert.

10. Sonstiges
Der Anbieter kann das Serviceangebot nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Mitteilung verändern oder beenden.

11. Salvatorische Klausel
Ist oder wird eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam, so berührt dies weder die Wirksamkeit des verbleibenden Teils der Bestimmungen noch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. Für diesen Fall verpflichten sich die Partner, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, dem mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der im Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Partner am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Partnern nicht vorhergesehene Lücke aufweist.

12. Aktualisierung der AGB
Mit Erscheinen der aktualisierten AGB verlieren ältere Versionen ihre Gültigkeit.